lt
en
lt
en

KOKYBĖS VERTINIMO ANKETA

1. Nurodykite, į kokią prokuratūrą kreipėtės
Generalinę prokuratūrą
Vilniaus apygardos prokuratūrą
Kauno apygardos prokuratūrą
Šiaulių apygardos prokuratūrą
Panevėžio apygardos prokuratūrą
Klaipėdos apygardos prokuratūrą
2. Kokiu būdu kreipėtės į prokuratūrą
Tiesiogiai (apsilankiau prokuratūroje)
Telefonu
Elektroninių ryšių priemonėmis
Kita
3. Prokuratūros aplinka (pastato viduje) – švari ir tvarkinga (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
4. Informacinėje lentoje arba ekrane pateikiama aktuali ir naudinga informacija (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
5. Prokuratūros interneto svetainėje pateikiama aktuali ir naudinga informacija (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
6. Prokuratūros darbuotojai lengvai pasiekiami (kreipiantis tiesiogiai, telefonu ir (arba) elektroninių ryšių priemonėmis) (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
7. Prokuratūros darbuotojai bendrauja pagarbiai ir dalykiškai (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
8. Prokuratūros darbuotojai, prieš teikdami informaciją (atsakymus), išsiaiškina kreipimosi tikslą ar klausimo esmę (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
9. Prokuratūros darbuotojai pagal savo kompetenciją aiškiai atsako į rūpimus klausimus (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
10. Prokuratūros darbuotojai paaiškina priimtų sprendimų apskundimo tvarką (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
11. Aptarnavimo prokuratūroje kokybė atitiko mano lūkesčius (prašome pažymėti Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą)
visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
nepastebėjau / negaliu įvertinti
12. Jūsų pasiūlymai kaip gerinti asmenų aptarnavimą prokuratūroje

AKTUALU PRANEŠĖJAMS
PRANEŠĖJŲ APSAUGA

Renginių kalendorius

2026 m. birželio
P A T K P Š S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5